Koszty i formy dostawy

Koszt dostawy uzależniony jest od rodzaju asortymentu, wagi oraz gabarytów Twojego zamówienia. 

Koszt dostawy wyliczany jest automatycznie na podstawie rodzaju asortymentu, wagi oraz gabarytów, a następnie dodawany do zamówienia.

Dostawa jest darmowa dla zamówień powyżej 5000 zł.

Rodzaj przesyłki	Opis	Koszt
	Paczka standardowa - ta forma wysyłki stosowana jest w przypadku zamawiania produktów o małych gabarytach do 70 cm, waga do 10 kg. Dostępne metody wysyłki: Inpost Paczkomaty oraz kurier DPD.	od 14,90 zł
	Paczka standardowa - ta forma wysyłki stosowana jest w przypadku wysyłki pojedynczych paczek podłogi o wadze powyżej 10 kg. Kolejne opakowanie podłogi policzone zostanie jako osobna paczka (koszt wysyłki 2 opakowań to 80 zł itd.). Maksymalna długość produktu wynosi 160 cm.	od 40 zł
	Paczka długa - ta forma wysyłki stosowana jest w przypadku zamawiania produktów o długości powyżej 160 cm, takich jak listwy.	od 55 zł
	Paleta standardowa - wykorzystywana do przesłania zamówień z dużą ilością produktów i o dużej wadze. Najczęściej stosowana forma wysyłki podłogi. Gabaryty przesyłki nie przekraczają 160 cm. długości. Ta forma dostawy jest darmowa dla niektórych produktów, gdy wartość zamówienia przekroczy 5000 zł.	od 199 zł
	Paleta długa - wykorzystywana do przesłania produktów o długości powyżej 160 cm, takich jak drzwi.	od 299 zł

Szczegóły dostawy

1. Przesyłki dostarczane są zazwyczaj w ciągu 48h od wysłania zamówienia z naszego magazynu. Dostawy paletowe dostarczane są najpóźniej do godziny 16-tej.
2. Przesyłki paletowe wysyłane są bez usługi wniesienia.
3. Wszystkie przesyłki wysyłane z naszego magazynu są odpowiednio zabezpieczone i sprawdzane pod kątem uszkodzeń przez naszych pracowników. Dokładamy wszelkich starań by odpowiednio zabezpieczyć przesyłkę przed uszkodzeniem podczas transportu przez dostawcę.
4. Wymagamy od odbiorcy przesyłki sprawdzenie stanu opakowania podczas dostawy pod kątem uszkodzeń folii, wgnieceń w kartonie. Jeżeli odbiorca stwierdzi uszkodzenie przesyłki należy spisać z dostawcą przesyłki stosowny protokół. 
5. Jeżeli uszkodzenie zostanie zauważone po odbiorze przesyłki. Odbiorca ma prawo w ciągu 7 dni poprosić o ponowny przyjazd dostawcy w celu spisania protokołu uszkodzenia.

Dokumenty wymagane do zgłoszenia uszkodzenia:

1. Zdjęcie ukazujące stan przesyłki
2. Protokół szkody spisany w obecności kuriera z podpisem odbiorcy oraz kuriera
3. Faktura sprzedaży, paragon lub potwierdzenie zamówienia

Po skompletowaniu powyższych dokumentów prosimy o wiadomość mailową na adres sklepu: kontakt@fachura.net